ISO9001认证标准是由一定的理论基础为前提的，那就是八项质量管理原则。国际标准化组织当初在编写标准时也是参照该原则编写的。西安ISO9001认证流程(甚至ISO14000认证标准也效仿)也都是起源于ISO9001标准一共八项原则。该原则为制定ISO相关标准提供了理论依据。
那么ISO9001认证标准八项原则到底是什么：
1、以顾客为关注焦点：这点应该非常清楚，没有客户就没有市场。
2、领导作用。
3、全员参与：也就是全员都行动起来，不只是领导层。
4、过程方法。
5、管理的系统方法。
6、持续改进。
7、基于事实的决策方法。
8、互利的供方关系：互惠互利，才能共存。
